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Chargé de la gestion administrative du sociétariat (H/F)

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Railcoop
Administration - Services généraux

L'ENTREPRISE

Railcoop est la première entreprise ferroviaire sous statut coopératif. Railcoop permet à tous (usagers, citoyens, entreprises, salariés, collectivités locales, associations, etc.) d’être directement acteurs de la mobilité ferroviaire. Notre ambition est de renforcer l’usage du ferroviaire sur tous les territoires pour contribuer à la transition écologique et par une participation de l’ensemble des bénéficiaires de cette mobilité. En tant qu’entreprise ferroviaire, Railcoop conserve la maitrise du service et s’assure de sa qualité. En tant que Société Coopérative d’Intérêt Collectif, Railcoop a une gouvernance démocratique (1 sociétaire = 1 voix) et ses bénéfices doivent être conservés dans l’entreprise pour contribuer à son intérêt social.

L'OFFRE ET LES MISSIONS 

Le poste a pour finalité d’assurer la gestion administrative des informations relatives aux sociétaires de la coopérative.

Objectifs de la fonction :

• Assurer un suivi administratif de qualité des sociétaires

Missions du poste :

Le/La chargé(e) de la gestion administrative du sociétariat a pour mission de :

- Vérifier et enregistrer les demandes d’entrée au sociétariat, dont notamment :

  • L’extraction et le traitement des données de souscription en ligne
  • La saisie des souscriptions papier dans l’outil de gestion des sociétaires
  • La vérification de la libération des parts sociales
  • La vérification des informations fournies par les sociétaires
  • La rédaction des tableaux de synthèse permettant d’acter l’admission par le Conseil d’administration de nouveaux sociétaires
  • L’édition et l’envoi des attestations de souscriptions pour les souscripteurs et/ou les sociétaires
     

- Actualiser l’annuaire des sociétaires en mettant à jour les données collectées (adresse, téléphone, etc.) à la demande des sociétaires

- Garantir la fiabilité des données relatives aux sociétaires, ce qui inclut notamment de : 2/3 SCIC SA à capital variable Pépinière d’entreprise Calfatech Zone d’activité Quercypôle 46100 Cambes (Grand Figeac)

  • contacter, le cas échéant, les sociétaires pour mettre à jour les données les concernant (passage du statut de mineur à majeur, changement de représentant légal pour une collectivité territoriale après les élections…)
  • participer à la définition des procédures permettant de garantir la fiabilité des données
  • travailler en lien avec le pôle « Financements, partenariats et vie coopérative » pour détecter tout changement dans les informations relatives aux sociétaires

- Gérer administrativement la sortie du sociétariat, ce qui inclut :

  • D’assurer le suivi de la sortie du sociétariat de la déclaration d’intention du sociétaire au remboursement effectif des parts sociales
  • De garantir la validité de la sortie du sociétariat, notamment dans le cas de sociétaires décédés en prenant attache avec le notaire en charge de la succession

- Proposer des améliorations de performance et de la qualité du traitement du processus de gestion administrative du sociétariat

COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES REQUISES

  • Rigueur
  • Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques (en particulier Excel). La maitrise de Wordpress serait un plus
  • Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact, écrit)
  • Capacité à travailler en équipe et en partenariat
  • Capacité à rendre compte 
  • Capacité à expliquer

QUALITÉS REQUISES ET PROFIL RECHERCHÉ

  • Aptitude à travailler en autonomie
  • Discrétion, sens de la confidentialité

Vous êtes sensible aux enjeux du développement durable et à l’attractivité des territoires. Autonome, vous êtes force de proposition et avez l’esprit d’initiative. Vous avez l’esprit d’équipe et aimez prendre part aux discussions collectives. Vous travaillez avec rigueur et êtes bien organisé(e). La connaissance du monde coopératif et de l’économie sociale et solidaire serait un plus Conformément à son engagement en faveur des Objectifs du Développement Durable tels que définis par les Nations Unies, notamment concernant ses dimensions relatives à l’égalité hommes-femmes et aux droits des personnes handicapées, Railcoop encourage fortement les candidatures de femmes et de personnes en situation de handicap.

DÉTAILS

Localisation : Figeac, Lot
Télétravail autorisé : Hebdomadaire possible
Astreinte : Non
Déplacements : Non
Responsable hiérarchique direct : Directeur général
Gestion d’équipe : Non
Rémunération : 19 000 € brut annuel – négociable selon expérience

Poste à pourvoir dès que possible en envoyant CV et Lettre de motivation. Merci d’indiquer l’intitulé du poste dans l’objet du mail.