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La force du réseau

Chargé de Relations Commerciales (H/F)

Enercoop MP
Enercoop Midi-Pyrénées
Commerce

Créée en janvier 2015, la Société Coopérative d'Intérêt Collectif Enercoop Midi-Pyrénées est une coopérative de fourniture et de production d'électricité 100 % renouvelable, locale et solidaire. Les objectifs de la coopérative, dont le champ d’action se limite principalement à l’ancienne région administrative Midi-Pyrénées, sont les suivants :

Investir collectivement dans des moyens de production d'énergie renouvelable
Commercialiser une énergie d’origine locale et 100% renouvelable aux particuliers, professionnels et collectivités de la région
Mettre en œuvre des systèmes permettant le rapprochement entre production d'énergies renouvelables et consommation optimisée, en vue d'une gestion collective de l'énergie au plus près des territoires.

De manière plus globale, le projet d’Enercoop Midi-Pyrénées vise à une réappropriation citoyenne des enjeux énergétiques etdes moyens de production en œuvrant dans le cadre de l’Économie Sociale et Solidaire.

Enercoop Midi-Pyrénées est énergétisée par 10 salarié.es animé.es avant tout par les valeurs du projet que nous défendons. À nos côtés, nous comptons un Conseil d’Administration et des sociétaires engagé.es bénévolement avec lesquels nous construisons un projet collectif. Chez nous, les valeurs et l’éthique, c’est du concret : nous sommes engagé.es à titre personnel comme professionnel et notre aventure chez Enercoop ne fait que consolider nos convictions écologiques.

L’une des particularités de notre coopérative est que nous fonctionnons en gouvernance partagée qui s’inspire de lasociocratie, l’holacracy© et des entreprises autogérées. Un projet entrepreneurial collectif au service de l’intérêt collectif! Nous veillons également à maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée avec par exemple la mise en place de temps partiel choisi. Enercoop est aussi une grande famille : un réseau de 11 coopératives, plus de 200 salarié.es sur tout le territoire français avec lesquels nous sommes en lien permanent. Rejoindre Enercoop, c’est rejoindre une riche aventure humaine et collective.

CONTEXTE

Au printemps 2021, une salariée en charge de la commercialisation part en congés sabbatique pour une durée de 6 mois. Notre coopérative recrute un.e remplaçant.e afin de palier son absence et d’assurer la continuité de nos services.

La mission : chargé.e de relations commerciales auprès des particuliers (0,8 ETP)

Au sein du cercle commercial comptant déjà 4 membres, vous participerez à l’activité commerciale de la coopérative, en incarnant les valeurs défendues par le réseau Enercoop. Votre périmètre d’actions ira de la participation à des campagnes de prospection commerciale multicanaux jusqu’au traitement administratif des nouveaux contrats signés dans nos outils internes informatiques ainsi que celui du gestionnaire de réseau de distribution (ENEDIS).

MISSIONS

  • Gestion de l’entrant : Accueil téléphonique et gestion des courriels entrants (demande d’estimation tarifaire, de renseignements généraux, souscription par téléphone...).
  • Prospection commerciale : Animation de campagnes de prospection multicanaux : rappels téléphoniques et relances par email. Participation à des tenues de stands lors d’événements sur la transition énergétique et l’écologie.
  • Administration des ventes : Interfaçage et suivi des demandes d’ouverture de contrats d’électricité entre le logiciel de gestion des contrats d’électricité d’Enercoop ainsi que celui du gestionnaire du réseau de distribution Enedis.

Vous serez également amené à participer à la vie coopérative de la structure :

  • Participation aux temps forts de la coopérative (Assemblée Générale...)
  • Participation aux réunions d’équipe et à la gouvernance de la coopérative (Holacratie)
  • Participation à certains groupes de travail, commissions et/ou actions spécifiques pour le compte du réseau Enercoop en lien avec vos missions.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Formation : niveau Bac + 2 minimum
  • Excellent relationnel, sens de l'écoute et de l'accueil
  • Expérience significative dans la prospection et la vente
  • Être organisé, méthodique, rigoureux et force de proposition
  • Aisance à l’oral et bonne capacité rédactionnelle, bonne orthographe
  • Maîtrise des outils informatiques et web
  • Créatif et curieux
  • Savoir concilier travail en équipe et autonomie
  • Fort intérêt pour les questions environnementales, la transition énergétique et l'ESS
  • Connaissance des secteurs de la fourniture énergétique serait un plus
  • Permis B apprécié

CONDITIONS

Enercoop MP vous propose de rejoindre un projet collectif innovant de transition écologique et sociétale

Type de contrat : CDD de 9 mois (remplacement d’une salariée)
Prise de poste dès janvier 2021
Temps de travail : 80 %, soit 28h par semaine réparti sur 4 jours•Rémunération : 1517 € brut / mois pour un temps partiel à 80 % ETP
Avantages sociaux : prise en charge de la complémentaire santé à hauteur de 80%, indemnité vélo
Lieu de travail : bureaux basés à La Prise & La Terre – 26-28 rue Marie Magné à Toulouse. Possibilité de télétravail. Des déplacements sont à prévoir en Midi-Pyrénées et ponctuellement en France.

Merci d'envoyer CV et lettre de motivation en un seul fichier au format PDF nommé«NOM-PRENOM-COMPART21.pdf» par courrier électronique uniquement avant le 25/11/2020