L'ENTREPRISE
Notre coopérative
Enercoop Midi-Pyrénées est une Société coopérative d'intérêt collectif créée en janvier 2015 et membre du réseau Enercoop. A l’échelle de son territoire, les missions d’Enercoop Midi-Pyrénées sont :
• mettre en oeuvre des systèmes permettant le rapprochement entre production d'énergies renouvelables et consommation optimisée, en vue d'une gestion collective de l'énergie au plus près des territoires ;
• développer, accompagner et investir dans la création de nouveaux moyens de production d'énergie renouvelable ;
• commercialiser une énergie d’origine locale et 100% renouvelable aux particuliers, professionnels et collectivités locales du territoire ;
• animer une vie coopérative locale (4 100 sociétaires à ce jour).
Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire, Enercoop Midi-Pyrénées est un outil coopératif au service des territoires et de leurs acteurs, permettant à chacun·e de comprendre, décider et agir pour la transition énergétique, d’accéder à une énergie locale d’origine renouvelable, et de la produire collectivement. Cela concerne le développement économique des territoires, la mobilisation citoyenne et plus largement la réappropriation des enjeux énergétiques. Son capital social est ouvert aux collectivités locales, habitants, salariés et partenaires de la coopérative, qui décident ensemble sur le principe 1 personne égale 1 voix.
Notre fonctionnement
Enercoop Midi-Pyrénées est énergétisée par 14 salarié·es animé·es avant tout par les valeurs du projet que nous défendons. À nos côtés, nous comptons un Conseil d’Administration et des sociétaires engagé·es bénévolement avec lesquel·les nous construisons un projet collectif. Chez nous, les valeurs et l’éthique, c’est du concret : nous sommes engagé·es à titre personnel comme professionnel et notre implication au sein d’Enercoop Midi-Pyrénées ne fait que consolider nos convictions écologiques.
L’une des particularités de notre coopérative est son fonctionnement en gouvernance partagée. Celle-ci s’inspire de la sociocratie, de l’holacratie et des entreprises autogérées. Nous sommes un collectif au service de l’intérêt collectif ! Nous veillons à maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée avec par exemple la mise en place de temps partiel choisi. Rejoignez l’aventure Enercoop Midi-Pyrénées !
Enercoop est aussi une grande famille : un réseau de 11 coopératives, plus de 230 salarié.es sur tout le territoire français avec lesquels nous sommes en lien permanent. Rejoindre Enercoop, c’est prendre part à une histoire collective singulière, riche humainement.
LES MISSIONS
Nous recherchons une personne en charge de la commercialisation, de l’administration des ventes et suivi relation client pour la plateforme ELOCOOP.
1/ Commercialiser la plateforme numérique ELOCOOP* auprès de collectivités, collectifs de citoyens et professionnels.les
*projet entrepreneurial à très fort potentiel de développement, au service d'une évolution forte du modèle énergétique actuel, par une mise en lien direct des producteurs et consommateurs d'électricité.
Vous devrez expliciter les fonctionnalités de la plateforme, en présenter les conditions d’utilisation et tarifs, conseiller les prospects, réaliser des estimations tarifaires et administrer les contrats. Vous devrez également être en lien permanent avec l’équipe projet afin de participer à la stratégie globale de développement de l’outil, en particulier la stratégie commerciale. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge des prospects entrants par mail et/ou téléphone
- Réaliser des estimations tarifaires
- Apporter une expertise et des conseils en fonction des besoins
- Être force de proposition pour faire avancer la stratégie commerciale
- Contacter et commercialiser la plateforme auprès des prospects identifiés dans la stratégie
- Commerciale
- Suivre l’évolution du périmètre client et réaliser des indicateurs
2/ Administrer les ventes et relation client
Une fois le contrat signé, vous devrez vous assurer de la mise en place de celui-ci et faire un suivi client
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Renseigner les participants et les caractéristiques techniques associées
- Faire le lien avec le GRD Gestionnaire de distribution du réseau
- S’assurer de la bonne compréhension du client
- Faire un suivi de la relation client
- Gérer le back office
- Travailler en lien avec l’équipe numérique
Le temps de travail est d’environ 50 % sur chaque mission.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons un profil relativement expérimenté, disposant d’une expérience réussie d'au moins 2 ans au contact de la clientèle :
- Facilité d’expression au téléphone et à l’écrit
- Capacité à écouter, expliquer, synthétiser et convaincre
- Bonne capacité d’adaptation et à réaliser plusieurs tâches en même temps
- Aisance avec les outils informatiques
- Appétence pour le secteur de l’énergie et les sujets de transitions écologiques et sociétale
- Une connaissance des écosystème liés à l’énergie, l’ESS, les collectivités, etc. sont un plus
- Volonté de s’investir et prendre part à une aventure entrepreneuriale collective
- Intérêt pour une gouvernance innovante
MODALITÉS DE RECRUTEMENT
Nous vous proposons de rejoindre une communauté engagée pour un projet collectif innovant de transition écologique et sociétale
- Type de contrat : CDI
- Prise de fonction : dès que possible
- Temps de travail : 35h - évolution possible à 28h si souhaité par le candidat après mars 2024
- Lieu de travail : bureaux basés à La Prise & La Terre – 26-28 rue Marie Magné à Toulouse. Possibilité de télétravail. Déplacements ponctuels en Midi-Pyrénées et en France
- Rémunération : 2488 € brut mensuels pour 35h hebdomadaire
- Avantages sociaux : mutuelle prise en charge à 80%, forfait mobilité durable, remboursement des transports en commun
Enercoop Midi-Pyrénées est une société coopérative d'intérêt collectif, agréée entreprise solidaire d’utilité sociale. Conformément à nos statuts, il vous sera demandé à l’issue de la période d’essai de devenir sociétaire dans la catégorie « Salarié »